Carrito Carrito
  • Inicio
  • Aviso sobre el derecho de desistimiento

Aviso sobre el derecho de desistimiento del consumidor

Sportnex GmbH para la Official FIFA Online Store

1. Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin tener que exponer sus razones.

El plazo para la cancelación es de treinta días a partir del día en que usted, o cualquier tercero autorizado por usted distinto del transportista, haya recibido o haya aceptado la entrega de los artículos finales de su pedido. Para ejercer su derecho, debe informarnos (Sportnex GmbH, Landwehrstr. 37, Tel.: +49(0)89-5526088-36, Fax.: +49(0)89-5526088-39, E-mail FIFA-STORE@sportnex.de) de su decisión de desistir de este contrato mediante la presentación de una declaración expresa (p.ej., por fax, correo electrónico o correo postal).

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. 

Para cumplir con el período de desistimiento, es suficiente que nos envíe notificación del ejercicio de su derecho de desistimiento antes de la expiración del plazo para el mismo.

2. Consecuencias del desistimiento

Si usted decide desistir del presente contrato, le reembolsaremos sin demora todos los pagos recibidos por su parte, incluidos los gastos de envío (con la excepción de gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente de la modalidad ordinaria de envío menos costosa ofrecida por nosotros), a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que recibamos la notificación de su decisión de desistir del presente contrato. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por usted en la transacción original, a menos que se acuerde explícitamente otra cosa con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrarán cargos por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que los artículos nos hayan sido devueltos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha enviado las mercancías, lo que ocurra primero.

Usted debe enviarnos o entregarnos en mano las mercancías sin demora, a más tardar catorce días a partir del cual nos notifica su desistimiento del presente contrato, ya sea a nosotros o a IDEAL Pack GmbH, c/o FIFA-Lager Sportnex, Pfaffenstraße 47, 74078 Heilbronn. Se considerará dentro de plazo si usted envía los artículos antes de que expire el plazo de catorce días. Nosotros correremos con el coste de devolución de los artículos. Usted solo será responsable de cualquier potencial reducción del valor de los artículos si esta reducción de valor se debe a manipulación por su parte que no fuera necesaria para probar la calidad, características y funcionamiento de los artículos.

3. Exclusión del derecho de desistimiento

No existe derecho de desistimiento con respecto a los contratos

  • para la entrega de bienes no prefabricados y para aquellos para cuya producción se requiere una elección o decisión individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
  • para el suministro de bienes que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha límite de venta se cumple en breve;
  • para el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o la higiene y que hayan sido desprecintados después de la entrega;
  • para el suministro de bienes que, después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes;
  • para el suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega;
  • para el suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción.
     

FIFA Partners

2018 FIFA WORLD CUP RUSSIA™

Socios FIFA

  • Adidas
  • Coca Cola
  • Wanda
  • Gazprom
  • Hyundai
  • Qatar Airways
  • VISA


Patrocinadores de la Copa Mundial de la FIFA

  • Budweiser
  • Hisense
  • Mc Donald
  • Mengniu
  • VIVO


Promotores Regionales

  • FIFA Fairplay
  • Alfa Bank
  • Alrosa
  • Rostele
  • Russian Railways
  • FIFA